Odstąpienie od umowy zawieranej na odległość.
Wprowadzono możliwość odstąpienia od usług zawieranych na odległość. Jest to wymóg, który wprowadza Dyrektywa Odległościowa.
Jakie możliwości otrzymuje posiadacz rachunku?
1. Klient ma możliwość wyboru usługi, od której odstępuje: tj. od kredytów, lokat, ROR i RO.
2. Klient otrzymuje możliwość odstąpienia od usługi w kanale zdalnym (SGB24 oraz SGB Mobile).
3. Klient ma możliwość odstąpienia od usługi w całości i części.
4. Funkcja odstąpienia będzie umiejscowiona w sekcji Wnioski i usługi zarówno w SGB24 jak i SGB Mobile.